WEB予約 送信完了

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WEB予約の送信が完了いたしました。

土日祝日を除く2日以内に折り返しのご連絡を致します。

日程・時間変更について

日程・時間変更

予約確定後は、サポーターが対応可能なスケジュールの範囲内で時間変更が可能です。
予約時間が短縮される場合は、部分キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
なお、別の日程への予約変更はできません。予約をキャンセルしていただき、再度予約を取り直していただけますようお願いいたします。

予約のキャンセル・予約時間の短縮について

料金キャンセル規定

予約確定後にペアレント都合でキャンセルする場合は、サポート開始前までの時間により以下のキャンセル料が発生します。
※キャンセル料金は「予約自体のキャンセル」および「予約時間の短縮」に対して適用されます。

キャンセル料

・48時間前までにキャンセルする場合 = 無料

・24時間以上48時間未満までにキャンセルする場合 = 支払い予定金額の50%

・2時間以上24時間未満までにキャンセルする場合 = 支払い予定金額の100%(交通費を含まない)

・2時間未満までにキャンセルする場合 = 支払い予定金額の100%(交通費を含む)