万が一ナニーの手配ができなかった場合は、全額返金いたします。
FAQ
定期保育と単発保育の違いは何ですか？
「必要なときだけ利用したい方」は単発保育、
「毎週決まった曜日・時間でお願いしたい方」は定期保育がおすすめです。
単発保育
- 必要なときに1回から利用OK
- ナニーの指名は不可
- 入会金なし
定期保育
- 週1回以上の継続利用
- 毎週決まった曜日のご利用
- ナニーの指名OK
- 入会金あり
フルオーダー定期とは何ですか？
フルオーダーは、お客様のご要望にぴったり合ったナニーを、優先的に選んでご紹介するサービスです。
東京都心部では2週間〜1か月以内にご紹介を目指し、地方のお客様にも対応しています。
万が一ご紹介できなかった場合は、初期費用を全額返金いたします。
- お客様のご希望に沿ったナニーを優先的に手配
- 社内からの選定に加え、新規採用も実施
- 条件に合う人材が決まるまで継続してご紹介
- 東京都心部では2週間〜1か月以内のご紹介を目標
- 対応エリア外（地方）でも利用可能
- 初期費用はお申し込み時にお支払い
- ナニーをご紹介できなかった場合は初期費用を全額返金
お試し保育で良かったので定期で依頼したいです
ご希望の曜日・時間・保育内容をご連絡ください。
- 内容に応じた御見積をお送りします。
- 初期費用のお支払い確認後、契約締結となります。
単発保育は入会の必要がありますか？
入会不要でご利用いただけます。
- ナニーの指名はできません。
- 人選は弊社にお任せいただきます。
定期チケットとは何ですか？
定期保育契約の方がご利用いただけるチケットです。
- 定期日以外の保育にも対応可能です。
- まとめてのお支払いが可能です。
福利厚生チケットで利用できるサービスは何ですか？
以下のサービスに対応しています。詳細はお問い合わせください。
- ベネフィットワン
- すくすく倶楽部
- リロクラブ
福利厚生チケットはどのように使うのですか？
ご利用月のチケットを、翌月5日までに指定の住所ご郵送ください。
- 福利厚生会社の確認後、次回の料金から相殺いたします。
- 次回のご利用がない場合には銀行振込を行います。
プライバシーは守られますか？
お子さまやご家庭のプライバシーは最優先で保護いたします。
多くの芸能人、経営者など日本を代表する著名なご家庭を多くお客様に持ちプライバシー保護には定評がございますのでご安心ください。
- 個人情報の取扱いについては規定に基づく厳格に管理し、第三者に提供することはありません。
何歳からお願いできますか？
新生児から対応可能です。
- 産前産後のサポートとしてのご利用も可能です。
- 月齢や発達に応じた関わりを大切にしています。
