よくある質問

何歳からお願いできますか?

新生児から対応可能です。

    • 産前産後のサポートとしてのご利用も可能です。
    • 月齢や発達に応じた関わりを大切にしています。

最低何時間以上から利用できますか?

1時間からご利用いただけます
ぜひご相談ください。

夜間や宿泊での保育は可能ですか?

夜間や宿泊でのお預かりも可能です。

    • お子さまの生活リズムや安心感を大切にした保育を行います。
    • 就寝前のケアや見守り、必要に応じた学習サポートにも対応しています。

病気の場合もお願いできますか?

病児保育にも対応しています。

  • 37.5度以上の発熱時は、医師の診断を受けて感染症ではないことのご確認をお願いしております。
  • 感染症の疑いがある場合はお断りすることがあります。(コロナ、インフルエンザなど強い感染症の罹患が確認された場合にはシッティング時間中でも中止させていただきます。)
  • 療育や投薬など特別な対応が必要な場合は、事前にご相談ください。

保育中に体調不良になった場合など、緊急時の対応については下記をご確認ください。

家庭教師としての利用はできますか?

ナニーが学習サポートを行います。

  • 得意分野や専門知識を活かした対応が可能です。
  • 英語を取り入れたバイリンガル対応も可能です。

シッティングは自宅以外も可能でしょうか?

以下のような場所でも対応可能です。

    • 結婚式場やイベント会場
    • 遊園地などの外出先

※安全面に配慮した上で対応いたします。
※外出時の入場料、交通費、食費(ナニーも一緒に取る場合はナニーの分も)はなるべく外出前に現金で仮払いいただき、終了後にナニーと直接清算をお願いしています。

家事もお願いできますか?

お子様の安全を確保できる範囲で、家事もお手伝いします。
※対応可能な内容は担当者によりことなりますので事前にご相談ください。

ナニーの指名はできますか?

コースによりナニーの指名が可能です。

    • ご希望を伺い、最適な人選を行います。
    • 指名が難しい場合は代替ナニーをご提案します。

ナニーの手配ができなかった場合はどうなりますか?

万が一ナニーの手配ができなかった場合は、全額返金いたします。

定期保育と単発保育の違いは何ですか?

「必要なときだけ利用したい方」は単発保育、
「毎週決まった曜日・時間でお願いしたい方」は定期保育がおすすめです。

単発保育

    • 必要なときに1回から利用OK
    • ナニーの指名は不可
    • 入会金なし

定期保育

    • 週1回以上の継続利用
    • 毎週決まった曜日のご利用
    • ナニーの指名OK
    • 入会金あり